In tempi in cui la sanità privata tende spesso a vestire i panni di una promessa elitaria, esistono realtà che riscrivono con discrezione e concretezza i confini del possibile. È il caso di un progetto nato dall’incontro di competenze rare e visioni lucide: una rete odontoiatrica che ha scelto di coniugare eccellenza clinica e accessibilità economica, restituendo centralità al paziente e dignità al concetto stesso di cura.
Al cuore di questa visione, c’è l’esperienza del dottor Pantaleone Citriniti, figura di riferimento nel panorama italiano per lo sviluppo strategico di strutture sanitarie odontoiatriche, e il rigore scientifico del dottor Massimo Filippo Gattuso, chirurgo oro-maxillo-facciale e docente universitario. Insieme, hanno dato vita a un’architettura professionale solida, radicata nella realtà ma capace di rispondere a un bisogno trasversale: rendere i trattamenti complessi, spesso riservati a pochi, accessibili a molti.
“Dopo 35 anni passati in Italia e all’estero, realizzando oltre 100 studi dentistici, ho pensato che i pazienti avrebbero avuto bisogno di un ‘posto sicuro’ dove rivolgersi, in Italia, per interventi di implantologia avanzata”, racconta Citriniti, ripercorrendo l’origine di un’idea che oggi si è trasformata in una rete consolidata.
La nascita del Gruppo Stomatologico Italiano (G.S.I.) e del programma “Dentista Sostenibile” nel 2017 non è stata una semplice operazione imprenditoriale, bensì la formalizzazione di un’idea maturata negli anni: creare una rete italiana di professionisti specializzati in implantologia avanzata, in grado di offrire prestazioni di altissimo livello a tariffe contenute. Una risposta diretta e pragmatica al fenomeno, in costante crescita, del cosiddetto “turismo dentale”: quel migrare, spesso forzato, verso cliniche estere attratti da prezzi bassi ma, talvolta, a scapito della qualità e della sicurezza post-operatoria.
“Ho subito pensato a tutti coloro che, per ragioni puramente economiche, hanno affrontato veri e propri ‘viaggi della speranza’ verso la Croazia o altri paesi dell’Est”, ha osservato Gattuso, sottolineando quanto il progetto risponda a una necessità concreta e non teorica.
“Ci siamo resi conto che molte persone, per risparmiare, sono costrette a rivolgersi a cliniche all’estero, spesso senza le adeguate certezze di qualità e assistenza post-operatoria. La nostra missione non è solo offrire un servizio accessibile, ma anche proteggere il paziente da soluzioni apparentemente convenienti che, alla lunga, potrebbero rivelarsi più costose o problematiche”, concorda il dottor Citriniti.
Il modello organizzativo promosso da Citriniti si distingue per una semplicità che cela una struttura altamente sofisticata ed efficiente. Ogni studio affiliato mantiene la propria identità giuridica e operativa, ma aderisce a un modello condiviso fatto di protocolli clinici rigorosi, trasparenza tariffaria, comunicazione etica e, soprattutto, coerenza nei valori. Una formula che consente non solo di abbattere i costi attraverso economie di scala e ottimizzazione delle risorse – evitando location dispendiose come i centri commerciali – ma anche di garantire alla persona in cura un percorso personalizzato e stabile, curato dalla medesima équipe dall’inizio alla fine.
“Vogliamo essere presenti in tutta Italia, vicini fisicamente alle persone assistite. Con queste nuove aperture ribadiamo la nostra filosofia: offrire cure di qualità, abbattere le barriere economiche e geografiche e garantire un servizio di professionalità”, ha spiegato ancora Citriniti, delineando un modello che inverte la logica del turismo sanitario, riportando le persone a curarsi nel proprio territorio.
Ogni giornata chirurgica viene riservata esclusivamente alla persona in cura: lo studio, il personale, le attrezzature sono dedicati interamente a quell’intervento, senza alcuna sovrapposizione. Questo permette un’attenzione chirurgica e relazionale altissima, un’organizzazione che restituisce al trattamento la dimensione del tempo, della qualità e del rispetto.
Il livello tecnico è garantito da un’équipe altamente specializzata: oltre al già citato Gattuso, vi sono il dottor Matteo Giorgi – considerato uno dei massimi esperti italiani di implantologia zigomatica e iuxtaossea – il dottor Pierluigi Nannei, con oltre vent’anni di esperienza all’Istituto Stomatologico di Milano, e altri professionisti selezionati, capaci di gestire interventi complessi anche in anestesia generale, grazie alla presenza di sale chirurgiche autorizzate e medici anestesisti qualificati.
“Il paziente deve essere, ma soprattutto deve sentirsi al centro del nostro progetto”, ha dichiarato il dottor Gattuso. “Il paziente con una dentatura terminale è di per sé una persona psicologicamente fragile, che ha bisogno di essere rassicurato e di sentirsi tutelato nella sua salute e nei suoi interessi”.
Un’attenzione sistematica, quella riservata a chi si affida a loro, che si riflette anche nell’aspetto educativo e relazionale del trattamento. “Nel dedalo di offerte, il paziente fatica a distinguere ciò che è realmente valido. Per questo motivo riteniamo fondamentale investire nella divulgazione e nell’educazione, affinché ciascuno possa compiere scelte ragionate”, ha sottolineato Citriniti.
E a conferma di questo impegno, “Abbiamo ideato delle riviste informative che vengono consegnate a chi entra nelle nostre cliniche. Il nostro obiettivo è far sì che la persona che si affida a noi abbia un quadro chiaro e completo della qualità dei professionisti con cui interagisce e dei trattamenti a cui potrebbe sottoporsi”, ha spiegato Citriniti.
E ancora: “Abbiamo creato anche una sorta di vademecum con nove semplici regole. Tra i consigli fondamentali ci sono le indicazioni sulla fiducia nel professionista, la trasparenza dei prezzi, la
certificazione dei sistemi e l’importanza di richiedere il passaporto del sistema. Nessuno deve avere paura di fare domande”.
A questo si aggiunge una guida post-operatoria con indicazioni chiare su cosa aspettarsi nei giorni successivi, comprese le reazioni fisiologiche, le precauzioni da adottare e i consigli alimentari per un recupero ottimale. Un documento pensato per accompagnare anche il dopo, spesso trascurato, ma cruciale nel determinare l’esito di un trattamento.
Ogni aspetto del percorso è studiato con cura: dalle tecnologie digitali utilizzate nella pianificazione degli impianti, alla possibilità di eseguire interventi anche in casi di atrofia ossea severa grazie a soluzioni come la griglia iuxtaossea o l’implantologia zigomatica. “Le nuove tecnologie permettono l’abbattimento dei costi. In realtà grandi come la nostra rete possiamo ‘strappare’ prezzi più convenienti per attrezzature, materiali e impianti”, ha evidenziato il dottor Gattuso.
Questa filosofia si traduce anche nella concretezza di un impegno economico reale. Le tariffe sono trasparenti e pubbliche, con garanzie economiche scritte di dieci anni, incluse nel costo complessivo. “Diffidate da chi promette una garanzia economica a vita. Noi, ad esempio, offriamo una garanzia economica di 10 anni, che rappresenta il nostro impegno concreto nei confronti dei pazienti”, conclude Citriniti.
Le parole, in questo contesto, trovano conferma nelle esperienze di chi ha attraversato con fiducia questo percorso: “Mi avete ridato il sorriso che avevo perso”, ha scritto Cristina. “Alle 18 dello stesso giorno, uscivo dallo studio sorridendo”, ha raccontato Salvatore. E ancora, dalla moglie di Antonio: “Gentili, disponibili, professionali. È stato fatto un capolavoro”.
Ciò che emerge con forza, in definitiva, è un modello di odontoiatria che rifiuta la retorica e preferisce l’efficacia, che rigetta la standardizzazione per valorizzare l’unicità di ogni persona. Un laboratorio di cura, di ascolto, di consapevolezza. Un luogo – o meglio, una costellazione di luoghi – in cui l’odontoiatria torna a essere ciò che dovrebbe sempre essere: una disciplina nobile, al servizio della dignità umana.
E mentre in molti ancora cercano risposte nei listini low cost oltreconfine, chi ha già incrociato il cammino di questa rete sa che l’eccellenza, quella vera, può essere sorprendentemente vicina. E, soprattutto, possibile.
Per informazioni si può consultare il sito dentistasostenibile.com
